シルバーエッグ・テクノロジー、スマホ向け接客プラットフォーム「Flipdesk」と連携 ユーザーに合わせて最適なレコメンド表示が可能に
~「SHIBUYA109 NET SHOP」にすでに導入~
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長&CEO:トーマス・フォーリー、以下 シルバーエッグ)は、株式会社Socket(本社:東京都港区、代表取締役:安藤 祐輔、以下 Socket)が開発・提供しているスマートフォン向け接客プラットフォーム「Flipdesk(フリップデスク)」と連携し、サイト訪問者の行動履歴に基づいてレコメンドの表示タイミングや表示方法をパーソナライズできるサービスの提供を開始しました。
今回の提携により、Socketのスマホ向け接客プラットフォーム「Flipdesk」に、シルバーエッグの「アイジェント・レコメンダー」を活用したレコメンド機能が追加されることになりました。本機能は、従来のような定位置に表示する固定のレコメンドと異なり、それぞれの訪問者に合わせた表示タイミングやレコメンドの種類を設定することが可能です。これにより、よりパーソナライズされたレコメンドを、適切なタイミングで提供することができるようになるため、購買点数や客単価の向上などの効果が見込まれます。
本連携機能は、株式会社東急モールズデベロップメントが運営するアパレル通販サイト「SHIBUYA109 NET SHOP」( http://e-shop.shibuya109.jp/ladies/contents/top/ )にてすでに導入されております。
シルバーエッグが提供する「アイジェント・レコメンダー」は、訪問者のアクセスおよび購買状況をリアルタイムに把握・分析することで、一人一人の嗜好に合わせたおすすめ商品を予測し、表示することができます。
Socketが開発・提供しているスマホ向け接客プラットフォーム「Flipdesk」は、サイトにタグを1行埋め込むだけで、訪問者ごとに最適化されたクーポンやバナー・メッセージなどを自動で配信することができるサービスです。
シルバーエッグでは、今後もAI(人工知能)技術をベースにしたWebマーケティングサービスの提供を通して、顧客サイトにおけるマーケティング施策の更なる効果向上を支援するとともに、あらゆるチャネルとデバイス上での、パーソナライゼーションによる付加価値向上を実現して参ります。
■「アイジェント・レコメンダー」とは
AI(人工知能)と高等数学を組み合わせたロジックによる、精度の高いリアルタイム・レコメンドサービスです。サイトのアクセス、および購買状況を「リアルタイム」に把握・分析し、その時点で効果的なレコメンデーションを提供することができます。また、各ユーザーの動線を追跡し解析することで、一人一人の嗜好に合わせたおすすめ商品を表示することができるサービスです。また、充実した管理画面とリリース後のレポーティングサービスにより、費用対効果を明確にすることや、専任コンサルタントによるサポートで、レコメンドによる売上向上を継続的に実現していくことも可能です。
■シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 会社概要
会社名 : シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
代表者 : 代表取締役社長&CEO トーマス・フォーリー
所在地 : <大阪本社>
大阪府吹田市江坂町1-23-43 ファサード江坂ビル10F
<東京オフィス>
東京都千代田区飯田橋2-6-6 ヒューリック飯田橋ビル5F
設立 : 1998年8月
資本金 : 78百万円
URL : https://www.silveregg.co.jp/
事業内容: AI(人工知能)技術をベースにしたWebマーケティングサービスの開発・提供
■株式会社Socket 会社概要
会社名 : 株式会社Socket
代表者 : 代表取締役社長 安藤祐輔
所在地 : 東京都港区南青山5-4-35 たつむら青山ビル3F
設立 : 2010年12月
URL : http://socket.co.jp
事業内容: スマートフォン向け接客プラットフォーム「Flipdesk」の開発・運用
■プレスリリースに関するお問い合わせ先
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 管理部 広報担当
担当 : 藤江
TEL : 06-6386-1931
FAX : 06-6386-2101
Email: inquiry@silveregg.co.jp
■サービスに関するお問い合わせ先
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 セールスマーケティング部
担当 : 高田/薄井
TEL : 03-5357-1255
FAX : 03-5357-1254
Email: sales_set@silveregg.co.jp