AI技術をベースとしたデジタルマーケティングサービスを提供するシルバーエッグ・テクノロジー株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役社長＆CEO：トーマス・フォーリー、証券コード 3961、以下 シルバーエッグ社）は、サイト内検索サービスおよびEC向け商品検索サービス「GENIEE SEARCH」を提供するビジネスサーチテクノロジ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤 智昭、以下 ビジネスサーチテクノロジ社）と共同で、2023年4月19日（水）にウェビナー「今こそ語ろう！『検索Xレコメンド』活用法とその未来」を開催します。

■「サイト内検索」と「レコメンド」の質を高め、CX向上を実現する

消費者のデジタルシフトに伴い、ECサービスの利用方法や提供コンテンツの多様化が進んでいます。そのようななかで、意外と見過ごされがちなのが「サイト内検索」と「レコメンド」のクオリティです。ユーザーの購買意欲を高めるためには、ユーザーの曖昧なニーズから情報探索をサポートし、表記ゆれによる検索漏れを防止し、ユーザーニーズを先回りした検索機能やニーズにマッチした提案型のレコメンド機能は欠かせません。

本ウェビナーでは、「サイト内検索」および「レコメンド」両技術がもたらすメリットと両ツールを組み合わせ活用することで生まれる新たな顧客体験について、そしてECサイトに今後求められるCX向上テクニックについて、シルバーエッグ社とビジネスサーチテクノロジ社の専門家2名がトークセッションを実施します。

ECサイトの成長に伸び悩み、改善策が見つからない方、サイト内の回遊性にお悩みの方、CX改善の方向性を打ち出したい方必見です。ぜひ、ご参加ください。

■ウェビナー概要

表　題： 今こそ語ろう！「『検索Xレコメンド』活用法とその未来」

日　時： 2023年4月19日（水）16時00分～16時50分

場　所： Zoomウェビナー　※以下のURLよりお申込みください。

参加登録U R L：https://www.silveregg.co.jp/archives/event/2023-04-19-Utility-Search-Recommendation-webinar

参加費： 無料

主催　： シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 / ビジネスサーチテクノロジ株式会社

■プログラム概要

16:00 – 16:05　開会のご挨拶

16:05 – 16:35　トークセッション

16:35 – 16:40　ビジネスサーチテクノロジ社 製品・サービス紹介

16:40 – 16:45　シルバーエッグ社 製品・サービス紹介

16:45 – 16:50　質疑応答

16:50　　　　 閉会

「アイジェント・レコメンダー」について

シルバーエッグ・テクノロジー株式会社の提供する、独自に開発したAIアルゴリズムを搭載した、リアルタイム・レコメンドサービスです。予測精度と処理速度の両面を担保した機械学習エンジンにより、サイトのアクセスや購買状況、各ユーザーの動線を「リアルタイム」に把握・分析し、1人ひとりの嗜好に合ったおすすめの商品を、瞬時に表示することができます。顧客企業は、利用場面に応じて最適な技術を容易に選択・導入することができ、ABテストによる効果検証も可能です。また、多機能な管理画面やレポーティングサービスにより費用対効果の検証を行い、売上増大に向けた対策などを、専任コンサルタントが継続的にサポートします。

ビジネスサーチテクノロジ株式会社について

ビジネスサーチテクノロジ株式会社（BST）は、検索エンジンの開発および販売・サービス提供を行っています。サイト内検索領域を中心に、柔軟性・安定性の高いサービス提供を行い、企業サイト、ECサイトをはじめ、金融、不動産、官公庁等の幅広い業種で900社以上のお客様にご利用いただいています。

BSTは、高度なクローリング技術を強みとして、インターネット、イントラネット、商品データ・口コミ・FAQなど、多様なWebコンテンツを横断的に集約して、企業サイト、ECサイトでの的確な情報提供、顧客サポート、マーケティング等への活用を可能にすることで、情報価値の向上と、ナビゲーションの最適化、コンバージョンの向上を実現します。

https://www.bsearchtech.com/

シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 について

シルバーエッグ・テクノロジーは、AI（人工知能）技術で高度なパーソナライゼーションを実現するデジタルマーケティング・ソリューションを開発、提供しています。業界最高レベルのレコメンドエンジンであるアイジェントXをはじめ、高性能な製品群とお客様のビジネス結果を出し続けるコンサルティングノウハウでパーソナライゼーションの未来を実現してまいります。

会社概要

社名　　： シルバーエッグ・テクノロジー株式会社

所在地　： ＜大阪本社＞

大阪府吹田市江坂町1-23-43 ファサード江坂ビル10F

＜東京オフィス＞

東京都千代田区永田町2-13-1 オカムラ赤坂ビル7F

代表者　： 代表取締役社長＆CEO トーマス・フォーリー

設立　　： 1998年8月26日

資本金　： 285百万円（2022年12月末時点）

事業内容： AI（人工知能）技術をベースにしたデジタルマーケティングサービスの開発・提供