シルバーエッグ・テクノロジー、 リアルタイム・レコメンドサービスとレコメンド表示付きリッチサジェストを ナノ・ユニバース オンラインストア「nano・universe ONLINE STORE」に導入
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長兼CEO:トーマス・フォーリー、以下「シルバーエッグ」)は、2014年10月1日に同社が開発・提供しているリアルタイム・レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」と株式会社神戸デジタル・ラボ(本社:兵庫県神戸市中央区、代表取締役社長:永吉 一郎、以下 KDL)が開発・提供しているECサイト内検索サービス「sui-sei」と連携した「レコメンド表示付きリッチサジェスト」が、株式会社ナノ・ユニバース(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:藤田 浩之)が運営する6ブランド、Men’s、Lady’s、Kid’sのアパレル、雑貨など常時約3,000点を取り扱う公式オンラインストア「nano・universe ONLINE STORE(http://store.nanouniverse.jp/ )」(以下、「ナノ・ユニバース オンラインストア」)に導入されたと発表しました。
ナノ・ユニバース オンラインストアは、ナノ・ユニバースブランドのコアなファンの方に向け、ブランドの世界観を伝えつつ、ここにしかないショッピング体験を提供するため2014年10月1日にリニューアルオープンしたショッピングサイトです。同サイトでは、上質で心地良いショッピング環境をWEB上でも実現するため、検索機能の充実、これまでの手動でのレコメンド設定という運用の手間を排除でき「併せ買い」を促せるレコメンドの実現が必須の課題でした。
アイジェント・レコメンダーとレコメンド表示付きリッチサジェストを導入することで、検索から顧客が求める商品へのダイレクトリンクを設置したり、併せ買いを促すレコメンドが導入できたりしたことで、お客様が探したいものを様々な条件で絞り込んで簡単に提示できるサイトを実現、よりパーソナルな接客が可能になりました。
株式会社ナノ・ユニバース 越智 将平氏からは「ナノ・ユニバースとしてサードパーティの「レコメンドエンジン」を導入するのは今回が初めてでしたので、大手のファッションモール、アパレルメーカーの直営サイト等、アパレル業界で豊富な導入実績があることは非常に大きなポイントでした。また、管理画面を提供して終わり、ということではなくサイト売上向上という目標に向けてコンサルタントの方含めてサービスを提供して頂けることは大きな安心感となりました。今後も、ナノ・ユニバースのファンの方にとってより良いサービスを一緒に実現していければと思います。」というコメントをいただいています。
シルバーエッグでは、今後とも人工知能技術をベースにしたマーケティング・サービスの提供を通じて、ウェブ企業の広告・マーケティング施策のさらなる効果向上を支援するとともに、パーソナライゼーションについての様々な施策をご提案し、ウェブサイトのさらなる価値向上に貢献していきます。
■アイジェント・レコメンダーについて
人工知能と高等数学を組み合わせたロジックによる精度の高いリアルタイム・レコメンドサービスです。サイトのアクセスおよび購買状況を「リアルタイム」に把握・分析し、その時点で効果的なレコメンデーションを提供することができます。また、各ユーザの動線を追跡し解析することで一人一人の嗜好に合わせたお奨め商品を表示することができるサービスです。また、充実した管理画面とリリース後のレポーティングサービスにより、費用対効果を明確にすることができます。
■レコメンド表示付きリッチサジェストについて
ECサイト内のフリーワード検索を利用する際に、各ユーザの嗜好にマッチした商品情報を検索候補のキーワード(サジェスト)に加えて表示する機能です。検索候補の商品情報、およびその商品を起点としたレコメンド商品の情報を表示し、トップページから商品ページへとダイレクトに遷移させることが可能です。
【会社概要】
社名 : シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
代表者: 代表取締役社長 トーマス・フォーリー
所在地:(大阪本社) 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町9-22 大同門本部ビル5F
(東京支社) 〒102-0072 東京都千代田区飯田橋2-6-6 ヒューリック飯田橋ビル5F
設立 : 1998年10月
資本金: 7,800万円
URL : https://www.silveregg.co.jp/
【会社概要】
社名 : 株式会社ナノ・ユニバース
代表者 : 代表取締役社長 藤田 浩之
所在地 : 〒150-0041 東京都渋谷区神南1-19-14 クリスタルポイント
設立 : 2002年7月
資本金 : 1億円
URL : http://www.nanouniverse.jp/