シルバーエッグ・テクノロジー株式会社は、2024年5月21日（火）～5月22日（水）にDCSオンラインおよびTECH+が共催するオンラインイベント「DCSオンライン × TECH+ セミナー 2024 May. リテールDX」に出展し、講演をいたします。

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消費者の購買行動の変化により、リアルとデジタルの垣根を超えた顧客データやサードパーティからの人流データ、ジオデータの利活用が顧客体験向上を図るうえで喫緊の課題となっています。
一方で慢性的な人材不足に悩まされる小売業界において、リアル店舗での省力化・省人化もデジタル戦略を考える上で必須となってきています。

本イベントでは、効率的な店舗運営と顧客体験価値向上の両立を実現するための具体的な解決策についてデータ活用とリテールテックをリードする企業が提示します。

【シルバーエッグ社講演】

当社は「AIで『モノを売る』技術〜 行動認知によるニーズ予測と活用事例の最前線」というテーマで講演いたします。データを駆使して顧客体験を変え、売上を向上させることは簡単に言葉にできますが、実際には困難な課題です。では、有用なデータはどこにあり、それをどのように分析し、システムに組み込めばよいのでしょうか？当社は20年以上にわたり、さまざまな業界の顧客データを分析し、機械学習を活用して精度を向上させてきたレコメンドエンジンを用いた「パーソナライズド・マーケティング」の成功事例があります。これにより、売上向上やリピート購買率の向上、接客の質の改善などが実現されています。今回の講演では、これらの成果と導入のポイントについてご紹介いたします。

イベント概要

イベント名称：DCSオンライン × TECH+ セミナー 2024 May. リテールDX
～データ活用×店舗DXの両輪で顧客体験価値を加速する～
開 催 日 程　 ：2024年5月21（火）～5月22日（水）
会　場　　　：オンライン配信
申 込 U R L　：https://news.mynavi.jp/techplus/lp/2024/enterprise/RetailDX_202405/#
参 加 費　　  ：無料
主 催　　　   ：株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア、株式会社マイナビ

シルバーエッグ社講演

講 演 日 時　 ：2024年5月21日（火）15:10～15:40
講演タイトル：A-4「AIで『モノを売る』技術〜 行動認知によるニーズ予測と活用事例の最前線」

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