■終了■【6月8日開催】AWESOME STORE 堀口氏に聞く! “接客のDX”で作る、3倍売れるECサイト
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社と「STAFF START(スタッフスタート)」を提供する株式会社バニッシュ・スタンダードは、2022年6月8日(水)に物販・流通ビジネスのEC担当者を対象としたウェビナー「AWESOME STORE 堀口氏に聞く! “接客のDX”で作る、3倍売れるECサイト」を開催します。
2014年の1号店開業からわずか数年で全国60店舗を超える急成長を遂げた、ライフスタイル雑貨の「AWESOME STORE」。その挑戦はリアル店舗にとどまらず、オンラインショップにも広がっています。サイトリニューアルから1年で3倍の売上向上を実現した AWESOME STOREの成功を実現に導いたのは、店舗スタッフを巻き込んだ意識改革と、情報発信や接客体験を向上する様々なデジタル技術の活用でした。
本ウェビナーでは、AWESOME STOREのEC戦略の舵を取るオーサム株式会社 専務取締役 堀口 周作 氏をゲストにお招きし、同社の採用するスタッフテックツール「STAFF START」を提供する株式会社バニッシュ・スタンダード Head of Sales 薄井 崇史 氏と、レコメンドエンジンでおなじみのシルバーエッグ・テクノロジー株式会社 マーケティング部 シニアマネージャー 園田 真悟が、最初のターニングポイントにあるという同社のEC戦略について、さまざまな角度からお話しを伺います。
本ウェビナーは、このような方におすすめです。
・自社独自ECサイトの立ち上げに取り組む、流通販売事業者
・ECの売上が、実店舗の1店舗平均売上を超えずに伸び悩んでいる事業者
・コンテンツマーケティングなど、ECでのブランディング手法を検討している事業者
ECサイトの改善や組織運営で今すぐ使えるナレッジやテクニックを共有し、消費者に豊かな買物体験を届けるためのウェビナーとなっています。ぜひご参加ください!
■ ウェビナー概要
表 題:AWESOME STORE 堀口氏に聞く! “接客のDX”で作る、3倍売れるECサイト
日 時:2022年 6月 8日(水) 14:00~15:15
場 所:Zoomウェビナー
参加費:無料
主 催:シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 / 株式会社バニッシュ・スタンダード
※フリーメールアドレスでのご参加、競合他社様のご参加は、お断りさせていただく場合がございます
■ ウェビナープログラム
14:00-14:05 開会のご挨拶
14:05-14:15 スタッフDXアプリケーションサービス「STAFF START」のご紹介
14:15-15:00 パネルディスカッション:「 “接客のDX” で作る、3倍売れるECサイト」
Part1. AWESOME STOREのEC戦略:再始動1年目の軌跡
Part2. スタッフテック戦略:従業員をやる気にさせ、デジタルでの顧客接点を広げる手法
Part3. パーソナライズ戦略:量から質への転換で、顧客の好感度とCVRを上げる手法
15:00-15:10 AI搭載レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」の紹介
15:10-15:15 質疑応答
15:15 閉会
■ 登壇者情報
【特別ゲスト】オーサム株式会社 専務取締役 堀口 周作 氏
大学時代にニューヨークに2年間単身渡米。帰国後は飲食業界で経験を積み、2017年2月にオーサム株式会社に入社。AWESOME STOREの出店拡大や、カフェ事業の立ち上げに取り組む。店舗運営やEC事業なども統括しており、現在は更なるAWESOME STORE独自のOMO推進を含め、部署を横断した事業全体をリードしている。
株式会社バニッシュ・スタンダード Head of Sales 薄井 崇史 氏
Webマーケティングツールを提供するシルバーエッグ・テクノロジー株式会社で、クライアントへの導入提案から、パートナー企業とのアライアンスの構築などを経験。 その後、ランサーズ株式会社を経て、2020年11月に株式会社バニッシュ・スタンダードに入社。営業責任者として、ファッション業界を始め、化粧品・家具・家電・食品・小売など、様々な業種の「スタッフのDX化」をSTAFF STARTの提供を通じて支援しています。
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 マーケティング部 シニアマネージャー
園田 真悟
国内システムインテグレーター、ネットワークツールベンダーにてプロダクトマーケティングに従事したのち、2017年シルバーエッグ・テクノロジー株式会社に入社。マーケティング部シニアマネージャーとしてプロモーション業務を統括する。多数の顧客インタビューを通じてデジタルマーケティングの課題を分析し、パーソナライゼーション技術の適切な利用方法を提案している。趣味はプラモデル。