シルバーエッグ・テクノロジー株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役：トーマス・フォーリー）は、2014年3月20日（木）、ソフィア総合研究所株式会社 （本社：東京都新宿区、代表取締役社長：杉本 太）、ビジネスサーチテクノロジ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：城野 洋一）との無料共催セミナー『知らずにハマるEC運営の「落とし穴」～【実例から見る】解析・接客・セキュリティ【改善策】セミナー～』を開催いたします。

拡大を続けるEC市場で、サイトの運営・管理の現場では、日々担当者がデータ解析やナビゲーション最適化など、収益拡大のための様々な施策に取り組んでいます。一方で、目標とする顧客エンゲージメントやコンバージョンへの効果が見られないという悩みは尽きません。

本セミナーでは、これまでの施策をいま一度見直すことで、サイト運営者がハマりがちな “いまいち見えていなかった”　 “こんなつもりではなかった”という「落とし穴」を「解析」「接客」「セキュリティ」の視点から洗い出し、この先の危機回避のポイントと、改善施策を学びます。

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日時：2014年3月20日（木）14:00～16:20（13:30 受付開始）

タイトル：『知らずにハマるEC運営の「落とし穴」～
【実例から見る】解析・接客・セキュリティ【改善策】セミナー～』

主催：ソフィア総研株式会社
ビジネスサーチテクノロジ株式会社
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社

会場：関東ITソフトウェア 山王健保会館
東京都港区赤坂2-5-6
地　図：http://www.mapion.co.jp/m/35.6694472222222_139.742775_10/

費用：無料（事前のお申し込みが必要となります。）

定員：60名

▼詳細・申し込みフォーム
http://www.bsearchtech.com/news/event/20140320.html
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【セミナー内容】

●第一部　（14:00-14:40）

「本当に使いやすいレコメンドがWebサイトを活性化する 」
【講師】シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
取締役レコメンデーションサービス事業部　事業部長 齋藤 修

ユーザー行動からその人に最適な商品やコンテンツをリアルタイムにレコメンドすることは、快適なサイトアクセスをサポートし、優良顧客化を促進します。
レコメンドは、サイト内サーチとの連携やメール配信サービスとの連携など、より一層その役割を広げています。
当講演では、Webサイトでレコメンド機能が果たすべき役割と効果について、成功サイトの導入事例を元にご紹介します。

●第二部　 （14:40-15:20）

「いまさらきけない ECサイトでのGoogleアナリティクスの活用方法」
【講師】ビジネスサーチテクノロジ株式会社
ビジネスグループ　コンサルティングチームリーダー　大津 靖

サイトのアクセス解析ツールとしてたくさんのサイトで利用されているGoogleアナリティクス。このGoogleアナリティクスのおかげで日々のサイトトラフィックやコンバージョンの把握が容易になりました。一方で、サイト改善に本当に必要なデータの取得＆解析ができているかわからない、設定の複雑さから導入時のまま適切なチューニングが行われていないなど、運用の課題が山積みです。
本セッションでは、解析ツール運用のハマりやすいポイントを押さえながら、ECサイトの運営担当者様から多く寄せられたGoogleアナリティクスに関する3つの質問に応える解決策をご案内します。
また、Googleアナリティクスのアクセスログデータから、簡単に解析レポートを作成するテクニックもあわせてご紹介いたします。

●第三部　（15:30-16:10）

「ECサイトに潜む脆弱性とサイバー攻撃の危険性」
【講師】ソフィア総合研究所株式会社
執行役員　EC事業コンサルタント　磯口 雄一郎

ECサイト構築の以外な落とし穴「Webセキュリティ」。 売上向上の施策をいくら充実させても、サイバー攻撃にあってしまうと 社会的信用の回復や事後対策に多くの時間と費用（損失）がかかってしまいます。 当講演では、セキュリティリスクの高まっている市場環境を踏まえ、 現場の被害事例などのご紹介をするとともに、 安全にECサイトを運営していくためのポイントをご紹介いたします。

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■セミナーに関するお問合わせ先
担当：浅田
TEL. 03-5357-1255
Email: inquiry@silveregg.co.jp